以智慧治稅，高效辦稅，寶豐縣稅務局引進3D機器人。

河南日報社全媒體記者王炳科

“這個3D智能機器人真的很方便，尤其是對我們第一次辦理業務來說。所有問題都能回答，感覺既洋氣又方便。”近日，在寶豐縣稅務局辦稅大廳，前去辦理業務的姚說。

為構建更好的服務格局和一流的便民營商環境，寶豐縣稅務局在辦稅服務廳引進了全新的3D智能機器人，為納稅人提供集查稅、查稅、繳稅為一體的智能辦稅服務，大大提高了繳稅效率，有效提高了納稅人的便利性，進一步完善了“電子繳稅、自助繳稅、實體繳稅”的智能辦稅系統。

據介紹，該3D智能機器人具有智能、自主、高效的特點。上午9:00-下午5: 00，智能機器人全天候值班，辦稅指導服務專業快捷，響應咨詢準確迅速。機器人還可以利用空閑時間宣傳最新稅收政策和在線自助辦稅服務，引導更多納稅人參與智慧稅務建設。

據了解，該局將依托3D智能機器人不斷優化服務，努力探索智能服務新舉措，讓“新員工”實現新突破，讓新技術發揮新作用，持續推動智慧稅務建設再上新臺階。